Afin d'utiliser sereinement les produits Racechip et de connaître les conditions de garantie de ces produits, nous vous invitons à prendre connaissance de ces éléments :
Éléments des boîtiers couverts par la garantie :
- Le circuit imprimé et l'électronique
- Le module de connecteurs sur le circuit imprimé
- Le faisceau électrique, à l'exception des dommages mécaniques de la connexion par câbles
- Le boîtier Racechip S
- Le boîtier Racechip RS
- Le boîtier RaceChip GTS (sauf l'écran)
- Le boîtier RaceChip GTS black (sauf l'écran)
Durée de la garantie :L'ensemble des éléments mentionnés précédemment ont une garantie de 2 ans.
Logiquement la garantie ne couvre pas les défauts d'aspect n'ayant pas d'incident sur l'usage du boîtier concerné.
La garantie est applicable tant que l'acheteur du boîtier l'utilise avec une finalité personnelle et non professionnelle.
La garantie ne donne droit à aucun dommages et intérêts.
Exclusions :Les droits issus de la garantie supposent que le défaut du produit concerné n'est pas lié à ces circonstances :
- Usure normale
- Mauvaise installation ou installation non conforme
- Modifications du produit ou tentative personnelle de réparation
- Utilisation tout terrain dans une profondeur d'eau ou de boue dépassant la profondeur totale guéable du véhicule
- Dommages causés par des circonstances externes (accident de la route, lavage du moteur, dégâts causés par des animaux...)
- Force majeure / catastrophe naturelle
Pour télécharger le bon de garantie, cliquez ici :
Formulaire RaceChipPour consulter l'intégralité des
clauses de garantie RaceChip
Garantie Moteur pour les boîtiers RaceChips RS et RaceChip GTS / GTS Black :La garantie moteur est appliquée à tous dommages concernant les composants et éléments de moteur figurant dans la liste exhaustive et définitive ci-dessous, causé au véhicule motorisé du bénéficiaire de la garantie durant la période de couverture :
Collecteur d'admission, arbre de transmission, l'ensemble des pièces internes du moteur en lien avec le système de circulation d'huile, boîte de vitesse (sauf les couplages et pièces de couplage intégrées à la boîte), joints de cardan et roulement associé, pistons, carter de vilebrequin, vilebrequin, pignons, bloc cylindre, arbre à cames, pignons d'arbre à cames, bielle, turbo.
Appliquée aux véhicules suivant :
- Bénéficiant d'une immatriculation dans les pays suivant : Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, Finlande, France, Grande Bretagne, Italie, Luxembourg, Norvège, Pays-Bas, Portugal, Suède, Suisse.
- Ayant un kilomètre total inférieur à 100 000 kilomètres au moment du dommage.
- Véhicule utilisé dans un cadre privé. Donc usage commercial non concerné (livraison, transport, transport de personnes location etc...)
- Bénéficiant d'un entretien suivant les recommandations constructeur confirmé par des pièces justificatives.
Couverture de la garantie moteur :Si un dommage compris dans la garantie se produit, la couverture prendra en charge le coût des réparations des éléments listés çi-dessus, nécessaire d'un point de vue technique et pour lesquels des documents justificatifs peuvent être fournis. À hauteur de 3000 euros TTC pour le boîtier RaceChips RS, à hauteur de 5000 euros TTC pour le boîtier RaceChip GTS et à hauteur de 10 000 euros TTC pour le boîtier RaceChips GTS Black.
Dans le cas où le remplacement d'une pièce endommagée serait moins coûteuse que sa réparation, le montant remboursé se limitera aux coûts du remplacement de la pièce du moteur endommagée.
La garantie ne prend pas en compte d'autres charges annexes tels que les coûts de remorquage, frais de location d'un véhicule, hébergement, perte de jouissance, frais liés au stationnement etc.
La garantie ne sera en aucun cas tenue à procéder à un paiement au titre de la garantie dépassant la valeur qu'avait le véhicule avant que le dommage couvert se produise.
Période de garantie :
La garantie est d'une durée d'une année à partir de la date d'achat pour le boîtier RaceChip RS, et de deux années pour les boîtiers RaceChip GTS et GRS Black.
Couverture de la garantie moteur :
La garantie n'est pas applicable dans certaines conditions :
- Usure normale des composantes et pièces du moteur couvertes par la présente garantie
- En cas de dommages liés à une usage exceptionnels (circuit, trackday...)
- En cas de dommages liés à des modifications apportées au moteur et/ou au dispositif électronique du véhicule.
- En cas de dommage en lien à la surcharge du véhicule.
- En cas de non respect des conditions de montage du boîtier.
- En cas de dommages liés à l'utilisation de carburant ou additifs (huile ou moteur), ne rentrant pas dans les préconisations du constructeur.
- En cas de dommages liés à un accident
- En cas de dommages liés à une erreur en lien avec une une mauvaise utilisation du véhicule ou du boîtier.